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Technicien SafeValley Media réglant une caméra Dahua dans un commerce

Maintenance · Paris et Île-de-France

Maintenance de vos caméras, alarme et écrans

Caméras, alarme, contrôle d'accès, écrans et réseau : un seul numéro à appeler, un seul technicien qui connaît votre installation, une intervention sous 48 h en Île-de-France.

Intervention sous 48 h en Île-de-France

Matériel professionnel Ajax et Dahua

Visite et devis gratuits

Démarches CNIL et préfecture accompagnées

CONTRAT DE MAINTENANCE

Un système de sécurité se dégrade sans prévenir

Une caméra encrassée, une batterie de détecteur à plat, un enregistreur plein : un système de sécurité s'use en silence. Et c'est le jour où vous en avez besoin que vous découvrez l'image floue ou l'alarme muette.

Le contrat de maintenance évite ces mauvaises surprises : une visite de contrôle chaque année, une intervention sous 48 h en Île-de-France en cas de panne, et un seul interlocuteur pour vos caméras, votre alarme, vos accès, vos écrans et votre réseau.

Nous assurons la maintenance des installations que nous posons, et reprenons celles posées par d'autres installateurs après un état des lieux.

LE CONTRAT

Ce que comprend le contrat

  • Visite de contrôle annuelle

    Test de chaque détecteur, sirène, caméra et écran ; nettoyage des objectifs ; vérification des batteries.

  • Intervention sous 48 h en Île-de-France

    En cas de panne, un technicien se déplace dans les 48 heures en Île-de-France. Ailleurs en France, le délai est fixé au contrat.

  • Assistance à distance

    Beaucoup de problèmes se règlent par téléphone ou à distance, le jour même.

  • Mises à jour

    Logiciels de l'enregistreur, de la centrale d'alarme et des écrans tenus à jour.

  • Un interlocuteur unique

    Un seul numéro pour tout votre équipement, quel que soit le problème.

Tarif : le prix du contrat dépend du volume d'équipement installé. Il figure dans votre devis, dès la première visite.

Questions fréquentes

Vos questions sur maintenance

Le contrat de maintenance est-il obligatoire ?

Non. Mais une alarme ou une caméra qui tombe en panne sans que personne ne le voie ne protège plus rien. Le contrat sert à éviter ça.

Que se passe-t-il pendant la visite annuelle ?

Le technicien teste chaque détecteur, sirène, caméra et écran, nettoie les objectifs, vérifie les batteries et l'enregistrement, puis vous dit ce qui doit être remplacé.

Reprenez-vous la maintenance d'une installation posée par un autre ?

Oui, après une visite d'état des lieux. Nous vous disons ce qui est à remettre en ordre avant de nous engager.

Combien coûte un contrat de maintenance ?

Le prix dépend du volume d'équipement installé. Il est indiqué dans votre devis.

Contact

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Dites-nous ce qui est installé chez vous : nous vous proposons un contrat adapté.

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